bijzonderheden van hun klanten. Modern ondernemen staat weer voor snelheid en efficiency. Soms heb ik een simpele vraag, dan wil ik daar ook een simpel antwoord op. Niet het hele verhaal, maar de essentie die voor mij noodzakelijk is. Zij snappen dat. Ook als zaken veranderen in de wet- en regelgeving, bijvoorbeeld over autokosten, dan krijg ik daar een heldere mail over. Ze doen onze salarisadministratie en dat loopt gesmeerd. Maar ze kijken ook verder naar de fiscale en commerciële aspecten van mijn onderneming. Of onze liquiditeit voldoende is om niet te afhankelijk te worden van banken. Of we bij groei wel voldoende investeren. Hun kennis van onze branche helpt hier goed bij.

Als reclamebureau zijn wij in de eerste plaats bezig om werk te maken dat opvalt in de markt. Want daarmee spelen we ons in de kijker van volgende opdrachtgevers. Dan let je niet in de eerste plaats op de winstgevendheid. Het is dan prettig te weten dat je een partner hebt die hier alerter op is. Het enige minpuntje dat ik over Van der voet kan bedenken, is sinds kort niet meer geldig. Dat zou de wat ‘regionale uitstraling’ betreffen. Gelukkig vertrouwden ze hun huisstijl en advertising aan ons toe. We hebben iets gemaakt dat meer recht doet aan hoe ze werken. Zijzelf, maar ook hun klanten hebben daar heel positief op gereageerd. Als je elkaar goed kent, werkt dat twee kanten uit.”

Ik heb zelf ook een boekhoudkundige opleiding dus ik denk dat ik dat goed kan beoordelen. Als nieuwe eigenaar ging ik met hen verder. En naar alle tevredenheid; ze werken correct en accuraat en doen alles wat nodig is. Als ik een keer een fiscalist nodig heb, dan huren zij die voor mij in. Het is zelfs zo dat, als ik een keer tijd of mankracht tekort kom om mijn administratie zelf goed aan te leveren, zij dat voor mij oppakken.

In januari 2011 nam ik uitvaartverzorging Rainbow Deceased Care over. Zij werkten ook met Van der Voet. Toen ontstond de aparte situatie dat Van der Voet eigenlijk twee petten op kreeg. Want ze hadden zowel kennis van zaken aan verkoperszijde als kennis van zaken aan koperskant. Daar zijn ze heel voorzichtig en correct mee omgegaan. Ik heb toen ook wel iemand van buitenaf mee laten kijken, maar achteraf kan ik zeggen dat alles keurig is verlopen.

Ze zijn ook mijn bedrijfsadviseurs. Soms loop je met bepaalde ideeën die je tegen iemand aan wilt houden. Zal ik de bedrijfsauto’s in een aparte BV zetten of hou ik ze in de zaak? Dat geldt ook voor het onroerend goed. Dat heb ik privé aangekocht. Hou ik dat privé en verhuur ik het aan de zaak, of verkoop ik het aan de zaak? Dat soort vragen helpen zij beantwoorden. Ik zie wel dat Van der Voet groeit, maar ik kan onverminderd rekenen op persoonlijke aandacht van mijn vaste contactpersoon. Met hem kan ik ook over iets anders praten dan over werk. Zo blijft het kantoor kleinschalig en persoonlijk voelen.”

van Theo van der Kroon. En ook ik koos om hierbij gebruik te maken van de dienstverlening van Van der Voet, zowel voor de holding die we hiertoe in 2002 oprichtten, als privé. Het hele proces van de overdracht hebben zij uitstekend begeleid. Het feit dat ze zowel de koper als de verkoper als klant hadden, was geen enkel probleem. Beide partijen kijken daar heel tevreden op terug.

Je merkt bij dit soort zaken dat ze onze branche goed kennen er ook op het juiste moment de juiste expertise bij halen, wat bijvoorbeeld belangrijk was bij de waardebepaling van het bedrijf. Hun branchekennis blijkt ook als er bepaalde regelingen wijzigen, zoals bijvoorbeeld de tijdelijke verlaging van het BTW-tarief op arbeid in de bouw. Dan ontvang je meteen een memo over de voorwaarden waaronder dit geldt. En als je daar vervolgens specifieke vragen over hebt, kunnen zij die ook beantwoorden, terwijl Van der Voet klanten uit allerlei sectoren heeft.

Elke maand komt mijn vaste contactpersoon naar ons toe om de afgelopen periode door te nemen en af te sluiten. Daarnaast heb ik één of twee keer per jaar een evaluatie waarbij we over een wat langere termijn kijken hoe het gaat met de zaak. Ik ervaar Van der Voet dan ook echt als ondersteuning bij het ondernemen. Natuurlijk heb ik ook direct om me heen mensen waarmee ik kan sparren, maar het is fijn dat ik dat, als beginnend ondernemer, ook heb op financieel-administratief gebied. Verder vind ik het prettig dat ik voor alles één aanspreekpunt heb en dat Van der Voet in omvang en cultuur bij ons bedrijf past: lekker no-nonsens.”